Outils De Médiation
Thursday, 1 August 2024Cet outil est également à disposition de tous les visiteurs du musée au-delà des personnes en situation de handicap, qu'ils soient en groupe ou seuls. BOITE-A-OUTILS DU PRATICIEN - APMF. Le parfum Paolo Porpora: Didier Michel, parfumeur spécialisé dans les liens senteurs-couleurs, a accompagné le musée dans la création du parfum Paolo Porpora. L'ensemble de la salle offre au visiteur « l'odeur des tableaux »: une expérience olfactive qui surprend et incite à prendre le temps de s'approcher de la table multi-sensorielle et d'expérimenter les différents dispositifs de médiation. La carte du territoire et les pupitres "Ecoutez voir le paysage" Deux dispositifs de médiation pour le belvédère Depuis le 23 octobre 2017, les visiteurs du musée peuvent bénéficier d'un double dispositif d'interprétation du paysage afin d'appréhender la vue à 360° du belvédère sur la vallée du Rhône, tout en mettant leur ouïe en éveil. Sur la terrasse, la mise en place d'un outil de médiation permet une approche territoriale du paysage: une carte présentant des données de connaissance et d'interprétation du paysage avec une aide visuelle pour les personnes malvoyantes (surface à fort contraste et gros caractères).Outils De Médiation Auto
La médiation professionnelle permet de conduire une inimaginable discussion. Celle-ci commence dès la préparation qui a lieu lors de l'entretien individuel. Elle est animée par le médiateur lors de la réunion que jusqu'alors les protagonistes n'imaginait pas pouvoir réaliser. Outils de médiation pdf. Elle se conclut par un accord. Pour son action de facilitateur sans laquelle les parties ne pourraient pas engager leur dialogue, le médiateur professionnel se dote d'outils qui renforcent sa créativité. Dans cette perspective, des méthodes sont particulièrement utilisées: Stratégies et Interactions en Communication – SIC® Altérocentrage Les états du changement QQOCQC
Médiaction a mis en place des outils uniques dans le monde de la tranquillité afin d'assurer un haut niveau de suivi des prestations. Des outils uniques et spécifiques Les coordinateurs et/ou agents de Médiaction disposent de tablettes sur lesquelles ils reportent l'ensemble des événements rencontrés. Ce livre de veille électronique permet d'avertir le client en temps réel par mail afin qu'il puisse prendre immédiatement les dispositions qui s'imposent en fonction des situations exposées. Ces tablettes peuvent être géolocalisées de façon à assurer la sécurité des agents et à conserver la trace de toutes les veilles effectuées. Ces données sont toutes paramétrables en fonction des attentes et besoins de chaque client. Méthodes et outils | Techniques et savoirs faire en médiation professionnelle. Elles permettent l'édition de statistiques globales comme spécifiques, y compris relativement à des territoires précis. Médiaction 360, outil de reporting global & instantané Outil de reporting complètement intégré, Médiaction 360 permet de suivre en direct, sur une carte, l'activité des agents de tranquillité, les incidents qu'ils font remonter, les appels des habitants à l'équipe, etc… Il permet aussi de cartographier les incidents, leur occurrence, etc… Il est organisé autour de quatre fonctionnalités principales: le centre de déclaration des incidents, le suivi des actions des agents de tranquillité, la base statistique cartographiée, le pôle de gestion pour la vision globale des interventions.