Réservations : Le Top 10 Des Compagnies Aériennes Et Agences De Voyage | Air Journal

Wednesday, 31 July 2024

Description du poste et Missions Formation qualifiante avec suivi professionnel. Le stagiaire « agent de réservation » doit suivre une formation qualifiante afin d'être présentable auprès des prestataires et compagnies aériennes aéroportuaires. L'agent de réservation ou agent de voyage est la personne H/F qui réserve un voyage, vol ou un packaging de voyage; il accueille les clients; Par ailleurs, il conseille les clients pour ce qui concerne le choix d'hôtels ou clubs de vacances (il peut être amené à visiter et à tester sur places les hôtels et clubs) ainsi que les tarifs. Il doit aussi informer les passagers des formalités administratives et sanitaires. L'agent de réservation peut travailler en aéroport(horaires décalés) ou en agence de voyage, plateformes de réservation, tour operator, agences de location de véhicules de ville (pas d'horaires décalés). Evolution de carrière: Agent de réservation, Responsable d'équipe, Responsable d'agence. (On peut devenir responsable d'équipe au bout de 2 ans et responsable d'agence au bout de 10 ans).

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DUT) TC - techniques de commercialisation Licence professionnelle tourisme et loisirs sportifs Licence professionnelle métiers du tourisme: commercialisation des produits touristiques Diplôme (type bachelor) d'école spécialisée (Escaet, Y Schools, IEFT, Excelia Tourism & Hospitality School, EFTH, Campus Academy International) Par ailleurs, il existe de nombreuses écoles privées délivrant des certificats d'école dans le domaine du tourisme. Dans tous les cas, la pratique d'une langue étrangère au moins est indispensable. Salaires Un agent de réservation débutant est rémunéré à hauteur du S. M. I. C. ou légèrement au dessus. Evolutions de carrière L'explosion du commerce électronique et des services accessibles directement en ligne concurrence les emplois de la vente et de la réservation en agence. Le besoin d'information et le conseil devient la raison d'être de ce métier. Après quelques années d'expérience professionnelle, l'agent de réservation peut évoluer vers des fonctions de forfaitiste, chef de comptoir ou concepteur de voyages.

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Profil recherché Nous recherchons des personnes professionnelles, ponctuelles, souriantes, disponibles et chaleureuses, qui aiment rendre service et apporter leur aide. Le port de l'uniforme et le milieu aéroportuaire doit aussi faire partie de vos intérêts. Informations utiles Localisation Orly - 94, France - pas de déplacement Contrat Intérim / mission - 12 mois Salaire Non défini Niveau de qualification BEP/CAP, Employé/Opérateur/Ouvrier Spe/Bac Expérience - 1 an Modalités de travail Temps complet, mission de jour Fonction Restauration/Tourisme/Hôtellerie/Loisirs, Métiers de la distribution - Management/Resp. Secteur Tourisme/Hôtellerie/Loisirs Télétravail Pas de télétravail Qui sommes nous? Airsup 13 rue ballu • Paris • France Airsup forme depuis 2007 aux principaux métiers commerciaux de l'aéroport: Agent d'escale, Agent de réservation, Hôtesse d'accueil et Agent d'accompagnement des personnes à mobilité réduite ou handicapées (PHMR/PMR). Via notre présence autour d'importants aéroports sur le territoire français vous pourrez intégrer une session de formation sur le site qui vous convient.

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Comment devenir Agent de réservation? Pour accéder au poste d'agent de réservation, il est nécessaire d'être titulaire au minimum du baccalauréat. Les formations proposées pour devenir agent de réservation peuvent cependant aller jusqu'à Bac+3. Toutes conçues pour le secteur du tourisme, certaines formations complémentaires sont possibles par la suite: télé billetterie, services voyages… Un métier adapté à tous les secteurs du tourisme, du voyage et des loisirs En hôtellerie, au sein d'une agence de voyages, une compagnie aérienne ou en aéroport, l' agent de réservation se positionne sur tous les aspects du voyage, des loisirs, et du tourisme. Il se réfère aux différentes bases de données pour proposer à ses clients une offre adaptée à leurs besoins. Faire preuve d'analyse et d'écoute L' agent de réservation s'érige alors comme un acteur commercial de l'établissement mais aussi comme un conseiller. Il doit savoir cerner les attentes de ses clients et proposer des services complémentaires qui pourraient les satisfaire.

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plus haut). S'il s'agit d'un service de voyage non produit par eux-mêmes, il convient de vous reporter aux conditions générales de vente du site Internet utilisé pour procéder à votre réservation (Airbnb, Booking, expédia, etc. ). Selon les dispositions contractuelles, ces sites peuvent prévoir des clauses concernant l'annulation ou le report sans frais de vos dates de réservation. A défaut de dispositions favorables, il conviendra de vérifier la souscription d'une assurance annulation, ou bien vérifier auprès de votre assurance carte bancaire si le motif évoqué entre dans les conditions de garantie proposée. S'il s'agit de titres de transport aérien (vol sec): Les dispositions de l'ordonnance précitées ne seront pas applicables. Il conviendra alors de vous référer au contrat souscrit auprès de la plateforme de réservation en ligne ou auprès de l'agence de voyage. En pratique, nous constatons que les plateformes de réservation en ligne se présentent régulièrement comme des intermédiaires dans la transaction et renvoient contractuellement le voyageur vers le transporteur pour obtenir une indemnisation.

Le cout de la vie n'est pas élevé, vous aurez donc de nombreuses options pour boire des verres ou manger à prix bas. Ce que nous offrons: Un salaire mensuel brut de 33 000 à 35 000 couronnes tchèques (environ 1 300€ à 1 375€ brut) Une prime de performance mensuelle jusqu'à 5 000 couronnes tchèques (+/- 200€ brut) 1 mois d'hébergement partagé pris en charge par l'entreprise. 23 jours de vacances par an Excellents avantages tels que des événements organisés par l'entreprise et des vols à prix réduit Une belle aventure dans une ville incroyable! Ce que nous recherchons: Vous êtes français natif ou vous parlez couramment Vous avez un bon niveau d'anglais parlé et écrit (B2+) Vous avez de bonnes compétences en informatique Vous êtes très motivé(e), passionné(e) et orienté(e) client Vous êtes flexible (horaires rotatifs) Vous êtes disponibles pour un minimum de 12 mois.