Planifiez Une Seconde Présentation | Dhl Parcel

Wednesday, 31 July 2024

mon colis devait arriver hier matin, j'attends toute la matinée et puis je vois " destinataire absent " et un avis de passage dans ma boite aux lettres " remis en point relais ", le livreur n'a pas pas telephoné ou sonné en bas de l'immeuble! Comment reprogrammer une livraison DHL ?. je telephone illico au SAV DHL pour connaitre ce fameux point relais, là une femme incompetente n'ecoute meme pas ma version et me dit juste les memes infos que sur le site de suivi " là on sait pas, faut attendre ce soir ". ce matin, les infos sont à jour, finalement le colis a été ramené tout betement a l'entrepot et je peux soit demander un nouveau passage ou choisir mon point relais ou l'agence DHL (tres loin). je ne touche a rien et j'attends pour telephoner plus tard... 9h55 je vois colis en cours de livraison (alors que je n'ai rien demandé et que c'etait marqué remis à un point relais) et finalement à 11h, le livreur sonne et reste devant l'immeuble et vous oblige à sortir meme si vous lui indiquez la porte, un gars genre vieux routier la roulée au bec qui ne verifie pas l'identité du destinataire et part aussi sec sans dire un mot.

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Aperçu de la Page officielle d aide DHL Vous pouvez chercher vous-même votre paquet dans le dépôt DHL le plus proche ou programmer une seconde livraison avec les consignes (date, heure, lieu de livraison). Pour toute commande livrée par DHL, vous bénéficier d'une formule de livraison adaptée à votre besoin, d'un service client réactif en cas de problème de livraisons et d'une expédition traçable et sécurisée.

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Toutefois, la désactivation de certains para ces cookies peut avoir un résultat sur votre expérience de navigation. Découvrez comment suivre cet colis depuis cet ordinateur ou à partir de votre téléphone sobre quelques clics grâce à le site Web suivi-colis. org. En savoir plus Marchandises interdites ou soumise à restrictions. Les droits et fees qui peuvent les joueurs être demandés varient selon la valeur des marchandises importées et le pays de destination. Vous avez la possibilité de vous retenir pour recevoir equal footing SMS des mises à jour en déambulant l'état de dép? t des expéditions quel professionnel ne sont pas encore arrivées à destination. Absent lors d une livraison dhl uk. Vous économisez ainsi du temperatures puisque vous n'avez pas besoin para vous reconnecter put suivre votre expédition. C'est et cela explique aussi the supplément de dép? t aux particuliers la cual les professionnels peuvent avoir à payer dans le calamité d'une livraisonB to be able to C. Cependant, vous nenni pourrez pas transformer l'adresse de dép?

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La livraison est bloquée pour ma part, et sur le suivi, y'a indiqué ça: "Information sur l'adresse nécessaire; contactez DHL" Mon colis est à Bordeaux alors que j'habite La Rochelle! J'ai bien indiqué mon adresse pourtant! 17000 La Rochelle et non pas Bordeaux!!! Ils sont stupides chez DHL ou quoi???!!! LifeBasher, Pour suivre ton histoire de livraison, J'habite dans la ville Québec et étant absent et au travail de jour, j'ai décidé de le faire livrer à mon travail qui est une bâtisse gouvernementale. Absent lors d une livraison dhl d. Je suivais le tracking de mon colis hier pour m'apercevoir qu'il est à MirabelAirport ce qui est a 4h de route de québec. Ensuite je reçois le message m'informant que le livreur n'a pas pu livrer le colis puisqu'il n'avais pas le numéro d'appartement????? et qu'il me faut contacter dhl. Je les appel et leur parle et il me redise que le colis est retourné à MirabelAirport pour la nuit vue que j'ai manqué la première livraison..... Après avoir parlé avec eux ils me confirme que le livreur est parti à 2h08pm et est revenu à l'entrepôt à 3h50pm si on fait un calcul rapide on s'aperçois rapidement qu'il y a un problème.

Other - [SAV] Problèmes avec DHL | Page 12 - OnePlus Community zimir, Nov 24, 2014: Bonjour.. également des soucis avec DHL. J'avais déjà eu à faire une fois à eux et je m'étais juré de ne jamais repasser par leur service... mais là pas le choix. Mon OPO est parti Vendredi dernier. Absent lors d une livraison dhl france. Il est livré aujourd'hui. Seulement évidemment un Lundi je travaille et il n'y a pas moyen de se le faire livrer directement en point relais. Du coup le livreur me téléphone pour me dire qu'il est devant chez moi, m'engueule à moitié de ne pas être là (je cite "Quoi vous attendez un colis et vous vous allez bosser? ") Il me propose un truc hallucinant... de laisser le colis au magasin en bas de chez moi qui n'est pas un point relais...... Vu la valeur du produit je refuse et lui demande de l'amener dans un point relais. Hors, sur le site de DHL il est précisé que j'étais absent et que le colis est retourné au dépôt... je crois que je vais encore mettre des jours et des jours à le récupérer comme ça avait été le cas lors d'un envoi précédent.... Hawx, aucun soucis pour moi sur dhl cet apres midi!