Probleme Approvisionnement Capteur Freestyle Libre

Wednesday, 31 July 2024

Les difficultés d'approvisionnement sont constatées en France, mais aussi en Suisse. En mars dernier, Abbott se fendait d'ailleurs d'un communiqué pour « informer notre patientèle que pour des raisons de rupture de marchandise du laboratoire Abbott dans toute la Suisse, nous ne serons pas livrés en capteurs avant le 29 mars 2018 ». Les autorités publiques doivent dialoguer avec le laboratoire pour régler au plus vite cette situation qui dégrade la prise en charge de nombreux diabétiques Marc Hanauer Logistique défaillante La vente directe aux pharmacies fait l'impasse sur les grossistes. Point de situation sur le Freestyle Libre | Fédération Française des Diabétiques. Mais Abbott, en court-circuitant les centrales d'approvisionnement, n'a pas pour autant renforcé ses services logistiques. Résultat, des pharmaciens mal livrés, et un service client totalement dépassé: « Je vous souhaite bien du courage pour essayer de les joindre. Même leurs commerciaux n'y arrivent pas. Mon pharmacien m'a gentiment expliqué qu'il se faisait envoyer balader par le labo quand il leur demande quand il sera livré.

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Pour toute question, vous pouvez joindre Abbott via leur numéro vert: 0800 10 11 56. Nous restons très attentifs à cette situation et vous tiendrons informés de son évolution.

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Tous les mois, je subis des retards de livraison de 2 à 3 jours »; « Actuellement (17 avril 2018), le délai de livraison [des capteurs/NDLR] est de 15 jours ouvrés soit... 3 semaines calendaires! »; « Ça fait 2 mois que mon ordonnance est bloquée à la pharmacie et je ne suis toujours pas livrée. Retard d’approvisionnement en FreeStyle Libre : où en est-on ?. Encore 3 semaines et j'attaque en justice Abbott aussi grand qu'il soit »... Ruptures de stock L'exaspération est à son comble, parmi les patients diabétiques qui utilisent le Freestyle libre, comme en témoignent ces quelques messages glanés sur les forums sociaux. Remboursé depuis le 1er juin 2017, le système Freestyle libre a révolutionné la mesure de la glycémie: il s'agit tout bonnement d'un dispositif médical de mesure de la glycémie sans contact, qui évite aux patients atteints d'un diabète de type 1 ou 2 de devoir se piquer plusieurs fois par jour (voir encadré Le Free Style en bref en fin de texte). Commercialisé par Abbott, le dispositif Freestyle libre doit, pour bénéficier d'un remboursement, être vendu uniquement via les pharmacies d'officine.

26/06/2017 | Le Moniteur des.. Auteur(s): Yolande Gauthier Mécontents, les pharmaciens le sont toujours. Le laboratoire Abbott ayant très nettement sous-estimé leurs besoins en lecteurs de glycémie et capteurs FreeStyle Libre, ce mois de juin a été très compliqué. « De nombreux officinaux ont des commandes en attente. Les délais de livraison sont de l'ordre de la semaine au lieu des 48 heures annoncées. La situation est en voie d'amélioration, mais il reste encore des problèmes, notamment dans les DOM », souligne le président de la FSPF Philippe Gaertner. Ces problèmes de logistique montrent bien, pour lui, l'importance d'avoir un intermédiaire tel qu'un grossiste-répartiteur plutôt que de traiter directement les commandes. Probleme approvisionnement capteur freestyle libre office. Autre problème soulevé par les... ARTICLE RÉSERVÉ AUX ABONNÉS Pour bénéficier de l'accès aux articles de la revue, vous devez être abonné. Déjà abonné? Identifiez-vous Pas encore abonné? Le Moniteur des pharmacies où et quand vous voulez sur papier, PC/Mac, iPad, iPhone, smartphone et tablette Android Abonnez-vous Les dernières réactions 26/06/2017 à 21:44 Anisette alerter Alerter la rédaction sur une réaction Le choix de la distribution directe fait par Abbott pénalise non seulement les pharmaciens mais aussi les patients.