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Autorisation De Retour De Marchandise, Salon De Jardin Ami

Wednesday, 31 July 2024

Si votre ouvre-barrière a besoin d'être réparé ou remplacé, le Service vous assignera un numé ro d ' Autorisation de retour de marchandise ( R GA) pour réparations sur garantie. If repair or rep la ceme nt of yo ur g at e opener is necessary, the Service Department will a ss ign a Retur n Goods Authorization (RG A) n umb er to yo u for warranty repair. Un formulai re d ' autorisation de retour de marchandise d o it être complété [... ] et signé par le distributeur et par un représentant [... ] de Thomas & Betts; une copie doit accompagner la marchandise retournée. A Return Mat erial Authorization form mu st be completed and signed [... ] by distributor and by a Thomas & Betts representative. Nous vous ferons parvenir un Numé ro d ' Autorisation de Retour de Marchandise. A Return Merchandise Authorisation n umbe r wi ll be se nt to yo u. NOTE: Les produits retournés à GTO sans un numé ro d ' Autorisation de retour de marchandise ( R GA) EN GROS CARACTÈRES D'IMPRIMERIE [... ] sur l'extérieur du colis NE SERONT PAS acceptés.

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Lorsque vous soumettez votre demande, un technicien du service à la clientèle Intel collabore avec vous pour voir si votre carte réseau peut bénéficier d'un remplacement RMA. Lorsque les cartes réseau sont admissibles, l'agent crée une demande de RMA pour vous et inclut le numéro de RMA dans un e-mail généré par le système. Cet e-mail contient également les consignes d'expédition permettant de retourner votre carte réseau. Remarque Lisez attentivement les consignes d'expédition. Les instructions décrivent comment et où expédier le carte réseau Intel et contiennent les rappels suivants: Retirez tous les supports, câbles et accessoires de la carte réseau avant l'expédition, car ces articles ne peuvent pas vous être retournés. Erreurs courantes à éviter lors de l'enregistrement des marquages de votre produit Intel® Les numéros de série comprennent des chiffres et des lettres majuscules. Il peut être facile de confondre les chiffres et les lettres suivants. 0 O Chiffre 0 (zéro) et lettre majuscule O 1 l Chiffre 1 et lettre majuscule I ( i) 8 B Chiffre 8 et lettre majuscule B 6 5 Chiffre 6 et chiffre 5 2 Z Chiffre 2 et lettre majuscule Z V U Lettre majuscule V et lettre majuscules U l I Lettre majuscule I ( i) et lettre minuscule l ( L) 1 1 Les lettres minuscules ne sont jamais utilisées dans les numéros de série.

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Aucun client ne recevra un numéro RMA ouvert. Le client doit identifier quel produit est à réparer ou a remplacer, dans le cas d'un produit Défectueux à l'Arrivée, dans le formulaire RMA. Tous les formulaires RMA doivent être correctement remplis. Les descriptions de panne telles que "défectueux" ne seront pas acceptées et entraîneront des retards. Le client doit organiser l'envoi des produits défaillants à iStorage; iStorage organisera le retour des produits réparés/remplacés au client. Les demandes de retour s de produits pour crédit doivent être approuvées par un responsable de compte iStorage et autorisées par le responsable général. Un numéro RMA sera ensuite assigné, un fois autorisé par le responsable de compte. iStorage facture pièces et la main d'oeuvre pour toute réparation effectuée hors de la période de garantie.

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Pour les autres cas, un responsable vous contactera directement. Dans le cas de tout autre produit Signel Services, un responsable pourrait vous contacter pour de plus amples informations pour valider la demande lors de l'analyse, sinon l'étape 3 sera directement applicable. Étape 3 Une fois la problématique reconnue, un numéro RMA ainsi que l'information pour la livraison sera fournie au demandeur. Le numéro RMA est valide pour 30 jours à partir de la date d'émission. Tous les produits reçus, sans numéro RMA valide, seront retournés aux frais du demandeur. Plusieurs appareils défectueux peuvent être retournés sous un même numéro RMA, si déclarés ainsi sur la demande de RMA. Dans la situation où la demande de RMA était refusée, un courriel ou un appel d'un responsable sera fait pour expliquer ce refus. Renseignements pour la livraison Dans tous les cas, le client est tenu responsable que le bien arrive dans son état d'origine à destination de nos bureaux Signel Services Inc. Le client sera responsable de réparer le préjudice résultant d'un emballage non conforme dans le transport, à moins qu'il ne prouve que la perte résulte d'une force majeure, du vice propre du bien par l'utilisation de notre transporteur le cas échéant.

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Dans les 48 heures suivant la réception d'un appareil défectueux, iStorage informera le client si des composants sont endommagés; le client devra ensuite notifier iStorage s'il souhaite proceder au remplacement et facturation des composants endommagés Une fois le delai de 14 jours passé, à compter de la reception d'un produit iStorage, le produit ne pourra être que réparé. En cas de panne d'un appareil, seules les pièces défaillantes seront réparées ou remplacées. Veuillez noter qu'iStorage ne peut être tenu pour responsable en cas de perte de données, quelles que soient les circonstances. Les produits renvoyés incomplets à iStorage, une fois le délai de 14 jours passé, ne peuvent être remis en état d'origine. C'est-à-dire que les accessoires manquants (logiciels, supports, câbles, emballages) ne peuvent être remplacés sauf demande spécifique du client, auquel cas iStorage facturera les éléments en question. Toute tentative de reparation personnelle invalidera la garantie iStorage ne fournit pas gratuitement d'accessoires ou de consommables à ses clients, que ce soit pour compléter des produits ou pour le stock de ses clients.

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