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Tourisme De Groupes : Les Seniors, Un Marché En Devenir: Abaya Petite Fille

Thursday, 1 August 2024

Ces voyages thématiques requièrent des guides spécialisés avec des compétences et des savoirs spécifiques. les voyages de groupe se thématisent selon des centres d'intérêt Le tourisme expérientiel s'intègre aussi à l'offre grâce à de nouvelles activités et moyens de se déplacer, à des lieux « hors des sentiers battus » et à un contact facilité avec la population (nuitée ou repas chez l'habitant). Bonnes pratiques dans la sensibilisation et la mise en marché Il existe plusieurs regroupements dont le but est d'accroître la visibilité de l'offre du tourisme de groupe pour les clientèles B to C et B to B. Pour faire connaître leurs voyages de groupe, la fédération des autocaristes flamands, en Belgique, organise des concours par l'entremise de son site Busfan. Les participants doivent composer un programme d'excursions thématiques d'une journée et le gagnant est invité avec les personnes de son choix à y participer. Source: Busfan Créé à l'initiative du Comité Régional du Tourisme de Lorraine, en France, le Club LorTour rassemble une cinquantaine d'acteurs (offices de tourisme, hôtels, agences réceptives) de la région afin de commercialiser les séjours de groupes aux autocaristes, associations, agences de voyages et voyagistes.

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Les nouveaux seniors, moins faciles à prospecter Les nouveaux seniors aiment se retrouver autour d'associations thématiques, culturelles ou sportives, moins faciles à prospecter, plus difficiles à cerner que les associations de retraités. Ce ne serait donc plus l'opérateur qui irait au-devant de ce type de clientèle, mais la clientèle qui rechercherait l'opérateur le plus performant et bénéficiant de la meilleure visibilité pour répondre à son « cahier des charges ». Les nouveaux seniors ont l'habitude de sortir et de voyager. C'est une clientèle qui se sent jeune de cœur. Disposant de temps, d'énergie et de budget, elle demande des programmes innovants. Plus sportifs que leurs aînés, les nouveaux seniors prennent des repas plus légers et sont sensibles aux propositions bien-être. Ils apprécient les contacts humains. Ils apprécient un certain confort et ne négocient par les prix au plus serré. Selon Atout France, cette tendance du juste prix prenant le pas sur le prix plancher, tendrait à se développer.

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Nouveaux enjeux, clientèles, chiffres clés… Atout France vient de faire paraître un panorama actualisé de la filière. Pratiqué par près de 7 millions de Français, le voyage de groupe représente jusqu'à un tiers du chiffre d'affaires des opérateurs touristiques en France, rappelle Atout France. S'adapter aux nouveaux comportements Ces 7 millions de clients ont à eux seuls dépensé plus de 10, 2 milliards d'euros (1, 6 milliard en France et 8, 6 milliards à l'étranger) en 2014. "Les enjeux stratégiques du tourisme de groupe en France sont donc fondamentaux dans de nombreux sites et hébergements touristiques". Atout France, en partenariat avec Map Pro, a souhaité dresser un panorama actualisé de la filière. Où en est le marché? Quel impact a d'ores et déjà l'individualisation des comportements de consommation? Comment les professionnels font-ils évoluer leurs offres? La France utilise-t-elle ses nombreux atouts pour capter le marché des clientèles groupe internationales? Trouver le bon positionnement Le guide réactualisé, et tout juste publié dans la collection Marketing touristique, permet d'apprécier le poids économique de la filière, l'évolution des stratégies des opérateurs ainsi que les innovations afin de répondre aux attentes et aux nouveaux usages des clientèles françaises et internationales.

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La conception et la commercialisation des produits sont des étapes qui apportent leur lot de défis. Mais puisque la demande des voyageurs internationaux est au rendez-vous, les efforts en valent la chandelle! Source de l'image à la une: © Source(s) — Atout France. « Le marché du tourisme de groupe »,, 20 avril 2016. — Chaire de tourisme Transat. « Comportement Web des clientèles touristiques. Connaître les habitudes de voyage des consommateurs », septembre 2015. — Fédération des autobus du Québec. « Enquête de perception sur les Québécois et le voyage de groupe par autocar », 2015.

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index Association Francophone des Experts & Scientifiques du Tourisme 2022: ce devait être l'année de nos 6° Présidentielles du tourisme, soit l'interpellation (pour la 6° fois depuis 1995) des principaux candidats à la Présidence de la République sur leur vision et leurs projets en matière de tourisme. Une formule tenant compte de la situation sanitaire particulière avait été élaborée, mixant présentiel et distanciel. Très rapidement, nous avons obtenu, comme lors des précédentes présidentielles, l'accord et l'accompagnement de nombreuses organisations institutionnelles et professionnelles du tourisme, telles l'UMIH, le SETO, le Synhorcat, l'ANETT, l'ATD, … Mais c'était sans compter avec l'aggravation soudaine de la situation internationale avec la guerre en Ukraine, qui bouleverse et mobilise tous les états-majors de campagne, leur faisant remettre à une date ultérieure, et très incertaine leur « rendez-vous avec le tourisme orchestré par l'AFEST ». C'est donc avec infiniment de regret que nous avons jugé bon d'y renoncer pour cette année.

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Les spécificités régionales sont valorisées grâce à une offre entièrement thématique. Source: Club LorTour H. I. F. (Hôtels Indépendants Français) réunit 600 hôtels qui vendent des « blocs » de chambres aux voyagistes allemands positionnés sur le marché de groupe. Il offre à ses clients B to B des tarifs négociés et la gestion des rooming lists. Depuis 2012, H. cible les voyagistes francophones pour la réservation de leurs séjours dans plusieurs pays européens, grâce à un portfolio élargi d'établissements. Croissance sur le marché québécois Lors d'un sondage effectué par l'APAQ (nouvellement intégrée à la fédération des autobus du Québec) en 2013 auprès des agences réceptives et forfaitistes du Québec (regroupés dans l'association de l'ARF-Québec), 60% d'entre eux affirmaient que le marché des voyages de groupe par autocar devrait croître d'ici les cinq prochaines années. Les principales raisons évoquées sont l'augmentation des projets de développement et la hausse des clientèles étudiantes et plus âgées.

- Raccourcissement des délais de réservation: celles faites moins de 4 à 6 mois avant le départ, considérées de « dernière minute », ont tendance à fortement augmenter. Cela nécessite une réorganisation dans la manière de travailler. - Augmentation des offres personnalisées: la plupart des opérateurs (agences de voyages, voyagistes, agences réceptives, transporteurs) ne disposent plus de brochures et ne fournissent les programmes de groupes que sur demande de devis. Les offres personnalisées et sur-mesure sont davantage mises de l'avant que les programmes préétablis. Selon le sondage d'Atout France, 30% des produits vendus pour les groupes sont modifiés par rapport à l'offre initiale. Produits à fort potentiel En France, les acteurs œuvrant sur ce créneau s'inspirent de plus en plus des produits populaires du marché individuel. C'est ainsi que les voyages de groupe se thématisent selon des centres d'intérêt: magasinage, événements, bien-être, tourisme solidaire, etc. Dans certains programmes, le voyage s'articule autour de la pratique d'un sport: randonnée, marche nordique, vélo, etc.

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