Bug Free ? Problèmes Et Pannes En Cours
Thursday, 1 August 2024bouba31 a écrit: Bonjour, Il faudrait un peu plus de détails et les tests déjà effectués... antenne Free ou Orange, localisé ou n'importe où, distance, par période ou permanent, SMS et/ou voix, entrant ou sortant, test autre mobile,... Sur Toulouse me concernant, appels qui arrivent directement sur le répondeur, sms qui n'arrivent pas toujours. Je suis averti de l'appel par la réception d'un mail indiquant un message sur le répondeur. Les appels sortants fonctionnent. Tests de différents paramétrages sur le téléphone qui n'ont rien changé (transfert d'appel etc. ). Tests de changement de réseau aussi. Les appels et les messages reviennent lorsqu'un autre réseau Free est sélectionné (mais cela ne fonctionne pas toujours). Le problème se produit depuis vendredi. Après quelques recherches sur différents forums, la piste du téléphone a été abandonné pour un problème de réseau, et visiblement, je ne suis pas le seul à avoir le problème. Je ne reçois pas les appels mais je peux en émettre suite à une portabilité - Avec Réponse(s). Tout pareil que Bouba (ci-dessus) sauf que j'ai ce problème depuis Mercredi.
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Bonjour, Depuis plusieurs jours déjà je ne reçois plus aucun email sur ma boite free zimbra. Trouvant cela étrange j'ai essayé de m'envoyer un email d'une autre boite et un message d'erreur est revenu. Ceci est très ennuyeux car j'utilise cette boite mail pour le travail. Pourriez-vous m'aider? Je ne trouve d'aide nulle part. Merci par avance Link to comment Share on other sites Replies 151 Created 5 yr Last Reply Feb 18 Top Posters In This Topic 11 17 27 8 Flore, qqn de Free t'a répondu? Je ne reçois plus les appels free full. Car moi, j'ai le même problème depuis cet après-midi. Le message que j'obtiens est: "Le serveur Zimbra est temporairement inaccessible. Nos équipes travaillent activement à la résolution du problème. " Et, colme du cynisme: "En attendant, vous pouvez patienter en jouant à Blockrain" Je lis des forums en ligne, il semblerait que ce genre de situations peut durer jusqu'à 48h!!! Cela me pose un grand problème, car celle-ci est ma boîte professionnelle. Que faire? Qui vient en aide? Besoin d'aide aussi!!
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C'est grave ça docteur!!!!!.............. Merci pour vos réponses éclairées. Jean ADUF Index du Forum » Technique Free Mobile Toutes les heures sont à l'heure légale française Page 1 sur 1 Sauter vers:
Bonsoir Ma mère est cliente chez ORANGE depuis un an. Et depuis un an elle ne peut plus recevoir d'appels d'abonnés de SFR. Moi qui suis chez FREE je peux l'appeler sans problème mais pas l'ensemble de la famille. Votre service n'est donc pas assuré et sachant que c'est moi sa fille qui vous verse de l'argent je suis en mesure non seulement s'arrêter les prélevements mais en plus de demander remboursement pour non respect de vos engagements contractuels. On paie pour appeler et pour être joints ¨PAR TOUT LE MONDE! Mon frère se démène pour avoir une solution depuis une semaine. Une personne au tééphone, soit disant expert, a dit nous appeler dans 2 jours pour trouver une solution (2 jours!!!! ). Vous vous fichez du monde ou quoi?? 2 jours pour assurer un service client! Univers Freebox :: Voir le sujet - Impossible d'appeler et de recevoir des appels. Et bien sur, elle n'a pas appelé. Donc vous avez intérêt à dénouer la situation très vite parce qu'on ne va pas passer 2017 sans pouvoir être appelés alors qu'on paie un abonnement qui est loin d'être dérisoire. On va retourner chez SFR au moins la bas il y a un vrai service client avec des gens qui se foulent pour aider.